Вакансия из города донецк

Менеджер по работе с клиентами
Зарплата по договоренности.

Обязанности:
• Приветствовать клиентов и предоставить нужную информацию об организации, её товарах либо услугах.
• Выявлять запросы потребителей и фиксировать сведения относительно тех товаров/услуг, которые могли бы заинтересовать их.
• Оказывать консультационную поддержку клиенту касательно предлагаемых организацией изделий / сервисов; предлагать решения исходя из его нужд и пожеланий.
• Фиксировать заказы вместе со всеми сопутствующими бумагами.
• Решать проблемы связанных с недовольством потребителями вопросов.

Требования:
• Коммуникативные навыки
• Знание продуктов или услуг компании
• Навыки консультирования и рекомендации
• Организационные навыки
• Умение работать с жалобами и претензиями
• Навыки привлечения и удержания клиентов
• Аналитические способности
• Ответственность и пунктуальность
• Соблюдение конфиденциальности
• Умение работать в команде
• Работа с документами
• Навыки продаж и маркетинга
• Непрерывное обучение

Контакты:
+74951384581
Info@music-label-office. Ru