Вакансия из города донецк менеджер по работе с клиентами зарплата по договоренности. обязанности: • приветствовать клиентов и предоставить информацию о компании, её продуктах или услугах. • выявлять потребности клиентов и собирать данные об интересах. • консультировать клиентов по продуктам/услугам и предлагать решения. • оформлять заказы и документы. • решать жалобы и претензии клиентов. • поддерживать отношения с постоянными клиентами и привлекать новую аудиторию. • собирать обратную связь о сервисе и продукции. • вести базу данных клиентов и историю заказов. • подготавливать отчёты руководству. • следить за стандартами обслуживания и корпоративными правилами. • повышать квалификацию и изучать новые продукты/услуги. • участвовать в маркетинговых и рекламных мероприятиях. • доставлять работу вовремя и достигать целевых показателей. • обеспечивать конфиденциальность клиентской и корпоративной информации. требования: • коммуникативные навыки • знание продуктов или услуг компании • навыки консультирования и рекомендаций • организационные навыки • работа с жалобами и претензиями • привлечение и удержание клиентов • аналитические способности • ответственность и пунктуальность • соблюдение конфиденциальности • умение работать в команде • работа с документами • навыки продаж и маркетинга • непрерывное обучение и развитие контакты: +74951384581 info@music-label-office. ru